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“西关小屋,您的旅游指南针”启动仪式  

2011-09-30 16:55:59|  分类: 幸福广州志愿服务 |  标签: |举报 |字号 订阅

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组别:第一组

供稿:李样欢

“西关小屋,您的旅游指南针”启动仪式 - huachenggczhan - 亚运城市志愿服务站—花城广场站

     有谁会想到,今早沐浴着柔和阳光的花城广场,前晚曾接受了风雨的洗礼。天公作美,让我们在这样的一个好天气里迎接新的挑战。

     为进一步完善广州旅游服务问询体系,方便市民出行,推动广州旅游行业发展,团市委、市旅游局联合启动“西关小屋,您的旅游指南针”主题活动。活动主要是给广州市内的21间西关小屋(幸福广州城市志愿服务站)嵌入旅游服务问询功能,为广大市民游客提供一个公益、便捷、全面的广州旅游信息问询服务平台,为市民游客出游广州提供指引导航功能。很荣幸活动的启动仪式选在我司承办的幸福广州城市志愿服务站点——花城广场站举办。

当潘总从市旅游局领导手中接到授牌,梁部长接过授旗那一刻,也意味着我们站点的志愿者在日常的服务工作当中讲多了一项很重要的服务工作。虽然过往的服务工作中也有向旅客提供旅游服务问询工作,那更多是偏向于花城广场站周边比较熟悉的景点和游玩地方,远一点的景点因模糊和不熟,以没办法向部分旅客提供更好的建议。这也是个人感觉服务当中的薄弱点。如今站点设置了广州旅游综合媒体信息平台和电子问询点(电子旅游触摸屏),旅客就可以轻松的从站点里面掌握到准确的自己想要的旅游、交通信息等。有了这些硬件的辅助,站点的志愿者就可以把旅游服务问询的工作做得更好、更加的细致了。

    随着启动仪式的结束,我们志愿者紧跟下来的工作就是要尽快熟悉硬件的实际操作,尽快投入到更好的服务当中,我们一起加油吧!

 

“西关小屋,您的旅游指南针”启动仪式 - huachenggczhan - 亚运城市志愿服务站—花城广场站

 

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